Wydzielone banki, zajmujące się specjalistycznymi kredytami
W małych bankach nie ma specjalnych oddziałów, które zajmują się określonymi grupami klientów i oferowaniem im specjalnie dopasowanych do nich produktów. Ale w wielkich bankach istnieją specjalne oddziały, departamenty itp., które są odpowiedzialne za współpracę z klientami z określonymi preferencjami. Dzięki temu także zwykłe kredyty bankowe są oferowane przez różne oddziały banku i w różnych wariantach. Najlepiej widać to na przykładzie jednej z grup bankowych, działających na terenie kraju. Grupa ta podzielona jest na departamenty, z których każdy ma swoją sieć placówek, wydzielone call center i strony internetowe. Departamenty te oferują kredyty dopasowane do potrzeb swoich klientów. Departament dla klientów firmowych oferuje kredyty dla średnich firm. Departament do spraw obsługi korporacji oferuje wielomilionowe kredyty dla największych i najbardziej znanych firm. Departament do spraw obsługi mikro firm oferuje produkty finansowe dopasowane do potrzeb przedsiębiorstw, zatrudniających zazwyczaj co najwyżej kilka osób. Departament do obsługi klientów prywatnych oferuje kredyty dopasowane do potrzeb klientów indywidualnych oraz gospodarstw domowych. Każdy departament rozliczany jest osobno z liczby pozyskanych kredytów i z liczby sprzedanych produktów bankowych. Sprzedaż jest bowiem najważniejszą rzeczą, na którą dziś patrzą banki i dzięki której mogą czerpać zyski ze swojej działalności.
